金火把(泉州)工艺礼品有限公司
招聘热线: 人事部
公司简介
所属行业: 公司所在地:
金火把(泉州)工艺礼品有限公司创建于2008年,是一家以互联网技术为核心的公司,具有海关自主进出口权,坐落于历史文化名城—泉州。公司拥有标准工业厂区,办公区、员工宿舍,并设有文体娱乐休闲场所等配套设施,现有员工200余人的专业技术团队,集设计、生产、销售、运营推广服务为一体化的企业。 公司目前设有内贸部、外贸部、电商部、跨境电商部、人事行政部、财务部、总经办、合伙人、设计部、生产部等部门,入驻的B2B平台有多个阿里巴巴国际站、多个1688阿里巴巴平台,入驻的B2C平台有京东、天猫、淘宝、抖音、亚马逊、Ebay、Wish、速卖通、Etsy、独立站等,主要经营产品有高档树脂、陶瓷、木质、铁件工艺品、大理石、包袋、皮带、保温杯、酒壶等数几十种产品; 公司拥有自主品牌及沉淀十几年的数据平台,整体电商平台布局在行业中排名前列。并以高水准的品质和优质的服务,赢得了全球客户的喜爱和信任,并拥有自己稳定的客户群。公司通过不断的产品创新、市场开拓和完善服务,现已跻身行业前列,取得了良好的社会效益和经济效益。公司产品已通过CE,SGS,BV等认证。 获得荣誉 第七届·中国礼品行业ToP30卓越服务商 第七届·中国礼品行业TOP30杰出品牌 荣获旅游商品创意设计大赛最受观众喜爱商品奖 泉州市跨境电商协会理事单位 中华全国工商业联合会礼品业商会会员 全球十大最佳网商盟会员单位 福建省四川商会第二届-常务理事单位 福建省轻工工艺品进出口商会理事单位 福建省陶瓷树脂进出口基地商会理事单位 公司的快速发展将为有识之士提供广阔的发展空间,只要你有理想、有能力,你就可能成为公司的项目合伙人。 诚邀广大有志青年一起拼搏成就梦想! 我们的优势: 1、老带新:资深的老员工一对一进行专业的指导培训; 2、能力提升:三个月培训期等同于其他行业一年所学到的知识技能; 3、培训学习:内部分享会、培训交流,外部专业培训学习的机会与广阔的职业发展平台、晋升、出国机会; 4、晋升发展:完善的晋升体系、无限的发展空间,可以独立带团队,或是成为公司合伙人。 福利彩蛋: 1.员工住宿:免费标准员工宿舍,配有热水器、独立阳台、独立卫生间等,并设有夫妻房,协助员工解决子女上学问题。 2.带薪假期:员工享受国家法定节假日,公司福利假(婚丧假、产假、年假等)。 3.福利津贴:公司为正式员工设有婚礼金、过节费、生日礼物等多项福利和津贴。 4.医疗保障:公司给正式员工统一办理医社保。 5.薪酬优势:公司为员工提供高于同行业极具竞争力的薪资报酬,每月准时发放薪资,有优秀员工奖、绩效奖和年终奖等。 6.企业文化:组织员工举办联欢会、文体娱乐、拓展活动、旅游、中秋博饼、年终尾牙宴和抽奖等。 7.上班时间:八小时,5.5天制; 公司地址: 泉州清濛开发区吉泰路173号;(奥林匹克花园/清濛长途车站附近) 乘车路线: 乘31路公交车到吉泰路(富丽)站下车,步行50米; 新车站乘K308到崇宏街站下车,步行186米; 客运中心站东门站乘K308到崇宏街站下车,步行186米; 泉州市区乘27路、35路、K205路、K301路、501路、502路到清濛长途车站下车,步行1.8公里;
外贸部经理(1名)
浏览:9051次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000元以上
所属部门:外贸部
所需文化:大专
工作经验:3年
年龄要求:28 - 40
性别要求:不限
工作性质:高级管理
有效日期:22004
工作地点:
工作种类:全职
1.建立并维护国外销售网络;打造并领导强力、高效的外贸销售团队; 2.组织制定并完善部门的工作流程,规范工作程序; 负责建立并完善绩效考核、奖罚制度,为部门的长远持续发展奠定基础; 3.领导外贸部开展国外市场调研、开发、维护、管理及风险控制等工作,完成外贸部销售任务目标; 4.组织深入了解、收集、分析、整理市场状况、趋势及其他情报信息工作为公司重大决策提供依据; 5.全权负责做好本部门的客户信息、帐号信息等信息安全工作; 6.领导外贸部树立、宣传公司在国外内市场的良好形象; 7.负责外贸部门的日常管理工作。 8.有意愿与公司长期共同发展。
国内销售 (2名)
浏览:5173次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:4000-10000
所属部门:未填写
所需文化:大专
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:贸易/物流/采购/仓储
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
岗位描述:
1.开发新客户,维护老客户;
2.学习能力强,有销售经验的优先考虑;
3、公司提供内外训、成长及晋升平台;
4、公司提供实力商家平台。

岗位要求:积极主动,乐观向上,有责任心,具有良好的沟通能力和应变能力;
独立站运营 (1名)
浏览:5367次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-6000
所属部门:跨境电商部
所需文化:大专
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:司机/交通运输服务
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
一、岗位职责:
1、开发产品,并将产品通过网络平台进行广告投放以及优化;
2、负责业务数据统计监控以及广告账户操作; 
3、负责广告投放及投放时间、对象、定价设定
4、负责优化广告转换效果,提升产品销量

二、岗位要求

1、大专及以上学历,计算机、电子商务、国际贸易等相关专业,英语四级以上。
2、善于利用多种网络推广手段,熟练掌握各类网络推广方式。
拼多多运营 (1名)
浏览:4777次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:4000-8000
所属部门:未填写
所需文化:中专
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:高级管理
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
岗位职责:
负责公司拼多多店铺运营、推广、活动策划、提高店铺点击率和浏览量、转化率,完成店铺销售目标。
新媒体运营(2名)
浏览:1293次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-8000元
所属部门:未填写
所需文化:大专
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:电子商务/互联网
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:不限
有经验者待遇从优,亦欢迎应届毕业生
视频剪辑(不限)
浏览:1378次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-7000元
所属部门:未填写
所需文化:大专
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:电子商务/互联网
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:不限
会拍摄、剪辑视频;亦欢迎优秀应届生加入
亚马逊美国,欧洲,英国运营 (5名)
浏览:7688次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:10000-50000
所属部门:跨境电商部
所需文化:大专
工作经验:1年
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:计算机/网络/技术类
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
一、岗位职责:
1、在跨境电商平台(Wish/Aliexpress/Ebay/Shopee/LAZADAD)上进行相关操作;
2、熟悉平台规则,上架产品,优化产品,运用平台工具细心运营店铺等;
3、收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划;同时做好售前和售后服务;
4、监督账户安全,及时反应问题,与其他部门形成良好的合作关系。

二、岗位要求:
1、大专及以上学历,英语四级以上(包括4级),英语写作能力较好,电子商务,英语专业优先;
2、对国外电子商务有高度的激情;
3、熟悉各电子商务平台运作,最好是有经验的,欢迎优秀应届毕业生;
4、具备较强的组织协调、沟通和应变能力,工作细心,有责任感,完成上级领导安排的工作。
联系人电话:人事部陈女士 22450299
京东运营店长 (1名)
浏览:16391次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-8000
所属部门:电商部
所需文化:中技
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:销售/商务拓展
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
1、与京东运营人员接洽沟通,主动争取资源位置及活动报名,并做好各方面配合工作;
2、协助店长店铺日常运营,完成销售指标;
3、项目部门的沟通工作,及时进行店铺同步更新,并争取到货品、价格等资源参与京东活动;
4、负责京东店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施。
5、处理售前、售后等工作。
国内市场阿里巴巴1688站销售经理 (5名)
浏览:15143次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-8000
所属部门:内贸部
所需文化:高中
工作经验:1年
年龄要求:不限
性别要求:女
工作性质:贸易/物流/采购/仓储
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
岗位职责:

1. 建立并维护国内销售网络;打造并领导强力、高效的内贸销售团队;
2. 组织制定并完善内贸部的工作流程,规范工作程序; 负责建立并完善绩效考核,奖罚制度,为内贸部的长远持续发展奠定基础;
3. 领导内贸部开展国内市场调研、开发、维护、管理及风险控制等工作,完成内贸部销售任务目标;
4. 组织深入了解、收集、分析、整理市场状况、趋势及其他情报信息工作为公司重大决策提供依据;
5. 全权负责做好本部门的客户信息、帐号信息等信息安全工作;
6. 领导内贸部树立、宣传公司在国内市场的良好形象。

岗位要求:

1.有国内市场实体代理店批发管理经验和展会经验,抽成高达3%。
2.有1688诚信通操作经验的优先考虑。
外贸SNS营销 (不限)
浏览:4830次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:4000-10000
所属部门:未填写
所需文化:大专
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:高级管理
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
通过Instagram、Youtube、Facebook等平台进行产品和品牌的的推广和维护工作。

优先条件: 熟悉各大互动性SNS社区网站或有操作经验者优先考虑。
企业店淘宝店长 合作伙伴 (1名)
浏览:10017次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-10000
所属部门:电商部
所需文化:高中
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:工厂生产/营运
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
有相关工作经验者优先,薪资待遇:销售额抽成1.5%以上,本地同行业最高待遇。
淘宝运营(1名)
浏览:17460次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-10000元
所属部门:电商部
所需文化:高中
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:司机/交通运输服务
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:不限
岗位职责: 1、日常运营:负责店铺日常运营,店铺活动策划、店铺数据分析; 2、打造爆款:选择潜力产品打造爆款,制定相应爆款推广计划; 3、争取资源:争取淘宝各类活动资源,适应淘宝规则变化; 4、数据分析:定期进行营销数据分析、竞品分析,完善和调整计划; 5、店铺推广:直通车等工具推广店铺。 任职要求: 有一年以上淘宝运营经验、有上进心、责任心
电商运营助理(1名)
浏览:18739次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:4000-8000元
所属部门:电商部
所需文化:高中
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:贸易/物流/采购/仓储
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:不限
岗位职责: 1、店铺产品上下架、店铺产品优化,补单,负责店铺产品链接整合 2、监控每天进店流量控制链接以及店铺整体转化 3、数据采集和分析 4、关注同行动态 行业产品 新品动态分析 建议 5、处理售前售后 客户跟进 职位要求: 有淘宝、天猫、京东运营经验者优先考虑
facebook等海外社交运营 (1名)
浏览:4793次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:3000-5000
所属部门:未填写
所需文化:大专
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:贸易/物流/采购/仓储
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
1、 谷歌广告投放
负责公司电力通信两个部门的谷歌广告平台的搭建和与日常投放并进行数据统计,日常监控广告投 放效果,并根据统计数据进行广告投放细节调整,定期给出投放数据及改进计划报
2、网站及平台运营
负责公司自建站及阿里国际站运营;
国内销售1688区域主管经理 (1名)
浏览:16822次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-10000
所属部门:内贸部
所需文化:高中
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:贸易/物流/采购/仓储
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
岗位职责:

1.策划推广—根据平台行业买卖热度,为提升产品市场排名做刷单计划,为店铺引流。同时达到官方要求门槛而获得官方活动资源打下结实基础
2.数据把控--对助理提供的店铺数据进行相关分析,产品排名情况进行做相关优化方案
3.通过店铺各项应用以及主账号群把控官方活动资讯,:通过前期数据,以及店铺现状,决策是否需要提报。确认后再做相关活动策划
4.根据店铺数据信息,做相关关键词分析,组合优质标题,策划刷单计划,并对其效果进行监控关注
5.店铺勋章升级计划结果监控
6.内部培养运营人才,围绕订单量以及市场排名的提升,对店铺数据关注监控优化

岗位要求:
1.有国内市场实体代理店批发管理经验和展会经验,抽成1%以上。
2.有1688诚信通操作经验的优先考虑。
跟单内勤(2名)
浏览:13438次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:4000-8000元
所属部门:内贸部
所需文化:其他
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:销售/商务拓展
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:不限
1、接收客户订单,核对确认回传。 2、将客户订单的信息传达给相关部门。 3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。 4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。 5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。 6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。 7、根据当月的销售实际制作月销售报表。 8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。 9、完成上级主管安排的其它临时工作。
抖音运营(5名)
浏览:1136次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-10000元
所属部门:未填写
所需文化:大专
工作经验:1年
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:销售/商务拓展
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:不限
有经验者待遇从优,提成面谈,也可以选择合伙模式,亦欢迎优秀应届生加入!
shopee运营(2名)
浏览:7425次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:4000-15000元
所属部门:跨境电商部
所需文化:大专
工作经验:1年
年龄要求:23 - 30
性别要求:不限
工作性质:计算机/网络/技术类
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:不限
岗位职责: 1、管理店铺运营和销售,网页信息发布,客户及时沟通,产品售后处理,推广促销新品等 2、及时的将产品发布到站点上 3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议 4、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划 5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度,利用数据分析来提高店铺销售. 岗位要求: 有较强事业心和责任心,踏实肯干,有耐心,抗压力强,富有团队精神,勇于开拓和创新。 联系人电话:人事部陈女士22450299
外贸主管、经理 或合伙人 (2名)
浏览:20338次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-10000
所属部门:外贸部
所需文化:大专
工作经验:2年
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:贸易/物流/采购/仓储
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
岗位职责:
1.打造强力、高效外贸销售团队;
2.制定并完善外贸部的工作流程,规范工作程序;
3.建立并完善本部门绩效考核,奖罚制度,为外贸部的长远持续发展奠定基础;
4.负责分配到的国际市场的调研、开发、维护、管理及风险控制等工作任务;
5.组织小组成员深入了解、收集、分析、整理市场状况、趋势及其他情报信息工作为总经理提供信息支持;
6.负责组织小组成员具体执行总经理分派的推广、销售、宣传、客户开发与服务、网络平台维护等工作任务。
7.根据年度业务目标制定年度销售计划,客户开发及维护,确保目标达成。

岗位要求:
1.有工艺品行业3年以上工作经验,1年以上业务经理/主管任职经历。
2.了解欧美市场及价位,具备较强的市场开发能力和客户管理能力及敏锐的市场洞查能力;
3.熟悉进出口贸易流程;
4.熟悉工艺品时常趋势及客户市场开发;
5.熟悉国际贸易谈判。
外贸业务员(5名)
浏览:29328次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:4000-10000元
所属部门:外贸部
所需文化:大专
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:贸易/物流/采购/仓储
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:不限
1,开发新客户,维护老客户。 2,网络平台的维护,利用各种平台发布产品信息,积极寻找客户资料。 3,积极与各种类型的客户保持正常沟通。 4,拿到订单后,要与生产工厂或部门配合,进行样品的确认,产品的生产,包括生产交货期,产品质量等方面。 5,对订单的跟踪,发现问题及时解决,保证订单的正常运转。 6,积极向主管或领导汇报工作情况。 有经验者待遇从优,亦欢迎优秀应届生加入!
天猫店长 运营(1名)
浏览:14479次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:4000-8000元
所属部门:电商部
所需文化:高中
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:贸易/物流/采购/仓储
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:不限
1、全面负责淘宝、天猫或京东店铺的运营管理,对整体销售业绩负责; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 4、及时准确地处理店铺的疑难问题 5、整理每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。
lazada跨境电商运营(1名)
浏览:16849次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:4000-10000元
所属部门:电商部
所需文化:中技
工作经验:2年
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:工厂生产/营运
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:不限
有经验者待遇从优,欢迎到公司详谈
阿里巴巴国际站SEO优化主管 (1名)
浏览:17975次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:4000-10000
所属部门:外贸部
所需文化:大专
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:贸易/物流/采购/仓储
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
精通阿里巴巴、谷歌等优化推广,底薪加抽成。联系人电话:人事部石女士22450299
招网店、淘宝、天猫/京东、一号店分销商 (10名)
浏览:16537次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:11111-22222
所属部门:电商部
所需文化:初中
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:销售/商务拓展
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
我工厂质量一流、服务一流、产品设计新颖、提供一件代发服务。http://jinhuoba.tmall.com
阿里巴巴诚信通1688运营 国内销售 (1名)
浏览:17073次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-10000
所属部门:内贸部
所需文化:高中
工作经验:1年
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:销售/商务拓展
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
有诚信通操作经验,负责国内销售市场,有展会经验,善于学习总结经验,抽成高达3%,公司提供实力商家平台
雕塑(2名)
浏览:18418次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:5000-10000元
所属部门:技术部
所需文化:其他
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:其他
有效日期:22001
工作地点:
工作种类:全职
有5年以上经验,擅长雕塑客样、静物建筑类,上班时间******,年底最少一个月工资奖金。
淘宝天猫京东微商电商分销主管 (1名)
浏览:13918次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:2000-4000
所属部门:内贸部
所需文化:高中
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:销售/商务拓展
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
有淘宝天猫京东微商分销经验,抽成销售额的1%
亚马逊运营速卖通 主管 (1名)
浏览:15992次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:10000-15000
所属部门:跨境电商部
所需文化:大专
工作经验:2年
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:计算机/网络/技术类
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
岗位职责:
1、根据Amazon政策和规定运营店铺,控制风险,确保帐号安全;
2、负责产品资料/编辑检查和优化,图片简单处理,产品的上传刊登、广告和listing页面优化;
3、执行上级制定的销售策略,合理制定产品价格,并根据销售策略及时调整,检查产品价格;
4、快速熟悉公司产品,分析产品主要关键词,定标题,制定推广计划,做好产品排名;
5、对公司已有产品在Amazon上的市场情报的收集、分析,定期跟踪标杆竞争对手的销售情况,并提出调整意见;实时关注广告效果报告,根据相应的搜索引擎、同行竞价排名进行实时调价;
6、对新产品的跟踪、分析、汇报,及时反馈销售中存在的问题, 提出可行性建议;
7、上级领导安排的其他工作和任务。

岗位要求:
1.大专以上,英语、日语、国际贸易、电子商务及相关专业;英语CET四级以上;
2.熟悉amazon客服的流程,熟练使用Excel、Word等办公软件;
3.熟悉跨境电商网站推广及SEO/SEM,有过amazon客服经验者优先考虑;
4.有激情,积极主动工作和有良好的自我管理能力;
5.有上进心,爱学习,热爱自己的工作并乐在其中;
6.对境外电子商务行业有兴趣;
7.有责任心、耐心、细心,团队合作精神,服从安排;
联系人电话:人事部陈女士22450299
国际B2C亚马逊速卖通运营、合作伙伴 (5名)
浏览:13950次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:10000-50000
所属部门:国外运营部
所需文化:大专
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:贸易/物流/采购/仓储
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
岗位职责:
1.负责组织本组采购在Amazon市场调查分析,开发热销产品。
2.负责本组销售Amazon账号的管理和保护,增加产品的销量,上传产品和保护账号安全。
3.售前、售中、售后的客户服务,提高Review的质量和数量。
4.熟悉Amazon FBA 海外仓流程,定期统计销售数据,及时调整销售策略,保持较好的库存周转化和库存量的安全。
5.完成公司规定的销售目标,做好推广优化。

岗位要求:
1.大专以上学历,电子商务、英语专业优先。
2.英语CET-4以上优先,读写熟练。
3.有一年以上Amazon销售经验,熟悉Amazon平台相关政策优先。
4.工作积极主动,有责任心,有良好的沟通能力、学习能力。
5.有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神。
6.有工艺品相关工作管理经验,有多个美国、欧洲、日本站,抽成为净销售额2%具体薪资面谈。
联系人电话:人事部陈女士22450299
淘宝 天猫 京东 客服(2名)
浏览:18903次;更新日期:2023-02-01
每月薪水:3000-6000元
所属部门:电商部
所需文化:初中
工作经验:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
工作性质:工厂生产/营运
有效日期:22007
工作地点:
工作种类:全职
岗位职责: 1.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案; 3.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况; 4.负责发展维护良好的客户关系; 5.负责组织公司产品的售后服务工作; 6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 岗位要求: 1.18***5岁,细心、有耐心,沟通能力强。 2.熟悉售后客服工作的优先考虑。
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